CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website phukienmaytinh.shop. Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của mình.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và xác nhận thanh toán
- Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm trên website
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
- Địa chỉ email
- Thông tin cần thiết liên quan đến việc mua hàng
Chúng tôi không thu thập thông tin tài chính nhạy cảm như số thẻ ngân hàng của khách hàng.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và cho các mục đích đã nêu trong chính sách này.
Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Đơn vị vận chuyển để giao hàng cho khách
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi:
- Hoàn thành mục đích thu thập thông tin
- Khách hàng yêu cầu xóa thông tin cá nhân
- Có yêu cầu khác theo quy định của pháp luật
5. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Nhân viên và các bộ phận liên quan được yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin.
6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp
- Khiếu nại nếu thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở mục 8.
7. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, ghi nhớ thông tin đăng nhập và hỗ trợ các hoạt động tiếp thị trực tuyến (bao gồm Google Ads).
Khách hàng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
8. Thông tin liên hệ
Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Website: https://www.phukienmaytinh.shop
Email: cskh@phukienmaytinh.shop
Số điện thoại: 0867-335-274
9. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.